Service für Hyfra

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Überblick

‚Costumizing’ bedeutet für Grundfos, bei Bedarf nicht nur Pumpen und Systeme anwendungsgerecht und kundenspezifisch zu modifizieren. Auch im Servicegeschäft setzt dieser Anbieter auf individuelle Lösungen. Speziell für ein OEM-Unternehmen wie die Hyfra Industriekühlanlagen GmbH, deren Anlagen - bestückt mit Grundfos-Pumpen - von europäischen Werkzeugmaschinenherstellern weltweit vermarktet werden, ist das zu einem wichtigen
Kriterium geworden. Ralf Siekmann und Wolfgang Lange* Die Globalisierung der Märkte hat viele Facetten – und diese beschäftigen nicht nur den großen Konzern, sondern auch das mittelständische OEM-Unternehmen: Denn obwohl selbst gar nicht international aktiv, steht es mitunter plötzlich vor der Forderung, den Komponenten-Service für seine Technik u.a. in China zu organisieren. Die einfache Erklärung: Der OEM verkauft seine Systemlösung beispielsweise an einen Werkzeugmaschinenhersteller in Deutschland, der das System in seine eigenen Anlagen einbaut – und weltweit exportiert.Genau mit dieser Situation wurde die Hyfra Industriekühlanlagen GmbH konfrontiert. Hyfra-Anlagen zur Prozesskühlung finden
überwiegend Kunden in der Werkzeugmaschinenindustrie. Die Anlagen kühlen u.a. Spindeln, Schleifscheiben und Kühlschmierstoffe. In den vergangenen fünf bis sieben Jahren beobachtet Hyfra-Vertriebsleiter Günther Hein, dass seine Kunden verstärkt im Export erfolgreich sind. „Der wirtschaftliche Auftrieb in China beflügelt geradezu den Export von Werkzeugmaschinen im Bereich Automotive, Schiffbau und Flugzeugbau. Die in China dominierenden europäischen Werkzeugmaschinenhersteller liefern ihre Anlagen dann zusammen mit unseren Prozesskühlern und damit den installierten Grundfos-Pumpen aus.“





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Betreff:

Hyfra erhält weltweit direktes Zugriffsrecht auf den Grundfos-Service. ‚Service- & Gewährleistungs-Zertifikat’ befreit von formalen Hemmnissen.

Ort:

Deutschland

Firma:

Service für Hyfra

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Kontakt

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